雲品溫泉酒店

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店家介紹

雲品溫泉酒店（Fleur de Chine）是位於南投魚池日月潭畔的溫泉度假酒店，也是日月潭區少數具天然溫泉的大型度假酒店之一，主打湖景客房與溫泉設施。多數客房可眺望日月潭湖景，房內或溫泉區皆能享受泡湯，館內並設有游泳池、丹彤自助餐廳與行政酒廊，餐飲選擇多元，適合家庭、情侶與好友放鬆同遊。 酒店擁有兩百餘間客房，多可望見湖景，並提供泡湯設施，讓旅客在房內就能享受溫泉。館內知名的枕頭車服務會由人員推著多款枕頭到房，依旅客睡眠習慣推薦與更換，並可噴上枕香，是常被提到的貼心細節；客房備品充足，迎賓小點與瓶裝水一應俱全，走廊亦設有加水與氣泡水區，細節上頗為用心。 餐飲以二樓丹彤自助餐廳為主，開放式廚房供應中西多元菜色，並常融入南投在地野菜等食材；晚餐用餐時也可能遇到主廚桌邊問候。入住若搭配行政酒廊，可享輕食、點心與酒水服務，人員也會主動關照，適合喜歡小酌放鬆的旅客。館內另設有游泳池與親子設施，全家出遊也能各得其樂，整體餐飲與休閒選擇豐富。 酒店重視貼近自然的體驗，提供需前一晚報名的生態導覽，由人員帶領參觀大廳的生態植栽牆與鄰近香草園，介紹植物與環境，內容紮實；公共空間以生態牆等綠意設計營造放鬆氛圍，客房樓層走廊還有專屬香氛，喜歡的旅客甚至能另行購買。溫泉區造景貼近自然、泡起來舒適，逢春節等節慶也會安排舞龍舞獅、年貨大街等應景活動，年味十足。 酒店提供接駁服務，部分班次可於車上先行辦理入住，往返交通便利。館內消費多以房型專案搭配一泊二食或行政酒廊等方案為主，且訂單多另加一成服務費，訂房時可先確認含餐、設施使用時段與服務費等細節，以及各項活動的報名時間，行程規劃會更順暢。 湖景、溫泉與多元餐飲，適合家庭、情侶與好友度假同遊，親子亦友善並常備有兒童用品。房價屬高價位，建議行前確認方案內容；部分設施（如 SPA、手作 DIY 課程）需預約且名額有限，入住時間若較晚可能趕不上當日場次，可提早安排。 綜合住客回饋，親切細緻的服務、湖景客房、枕頭車與行政酒廊、以及節慶期間的活動安排最常獲得好評，生態導覽與永續作為也讓不少旅客印象深刻。部分住客則反映櫃檯接待的專業與一致性、以及客房隔音、清潔與設施維護仍有落差，與其高價位定位期待略有差距。整體而言，豐富的餐飲、湖景溫泉與貼心的枕頭車、行政酒廊服務，仍讓多數旅客留下放鬆而難忘的度假印象，訂房前多了解方案內容與設施使用規則，體驗會更順心。

評論總評

總評：雲品溫泉酒店在顧客回饋中，提供了多樣化的住宿體驗。普遍反映其服務態度親切、細緻入微，並因其絕佳的湖景和優質的餐飲選擇而受到好評。 酒店積極營造濃厚的節慶氛圍，特別是在春節期間的活動安排，讓全家大小都能共享快樂時光。然而，也有顧客提到接待和櫃檯的服務有待加強，尤其是在專業和情緒表現上。 此外，一些設施的維護和客房服務質量存在差異，導致部分顧客對房間的隔音和清潔度表示不滿。整體而言，若雲品酒店能在服務一致性和設施維護上持續改進，將更符合其高價位所帶來的期望。

營業時間

• 星期一: 24 小時營業
• 星期二: 24 小時營業
• 星期三: 24 小時營業
• 星期四: 24 小時營業
• 星期五: 24 小時營業
• 星期六: 24 小時營業
• 星期日: 24 小時營業

基本資訊

城市

南投

地址

55546台灣南投縣魚池鄉水社村中正路23號

電話

049 285 6788

預約方式

需預約

聯絡方式

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