롱홍 항업 주식회사 그린 아일랜드 스타

가게 사진

매장 소개

그린 아일랜드 스타는 롱홍 항업의 여객선 브랜드입니다. 티켓 판매 및 서비스 카운터는 타이둥시 푸강 어항에 위치해 있으며, 타이둥 푸강과 그린 아일랜드 난랴오, 오키드 아일랜드 카이위안항을 오가는 여객선 서비스를 제공합니다. 또한 헝춘 허우비후와 오키드 아일랜드를 오가는 노선도 있습니다. 온라인 또는 전화로 예약 가능하며, 그린 아일랜드와 오키드 아일랜드로의 아일랜드 호핑 여행 계획에 적합합니다. 일부 고객은 정시 운항, 깨끗한 선실, 충분한 에어컨, 선장의 사전 해상 상황 설명, 그리고 안정적인 항해를 긍정적으로 평가합니다. 그러나 전반적인 평가는 낮은 편이며, 많은 고객들이 환불 절차, 전화 고객 서비스 응답, 대기 줄 관리 등에 대한 문제를 제기했습니다. 특히 날씨로 인한 지연 또는 취소 시의 환불 및 수수료 분쟁이 불만을 야기했습니다. 출발 전 운항 변경 사항을 확인하고 예약 및 환불 규정에 유의할 것을 권장합니다.

리뷰 요약

고객 리뷰에 따르면, 그린 아일랜드 스타 페리 회사의 서비스와 경험에 대한 평가는 크게 엇갈립니다. 일반적인 장점으로는 승선 중 승무원의 전문적인 태도, 예를 들어 선장의 안정적인 운항과 제공되는 안전 수칙 안내 등이 일부 고객들에게 긍정적인 평가를 받았습니다. 또한, 일부 승객들은 선실의 청결도와 일부 서비스 직원의 친절한 태도에 만족했다고 언급했습니다. 그러나 환불 절차, 느린 전화 고객 서비스 응대, 그리고 불친절한 서비스 태도에 대한 비판이 많았습니다. 많은 고객들이 혼란스러운 대기 줄과 대기 시스템으로 인해 땡볕에서 오랜 시간 기다렸음에도 불구하고 탑승하지 못해 불만을 표출했습니다. 특히 최근에는 날씨로 인한 항공편 지연 및 취소 후에도 수수료가 공제되는 문제로 인해 고객들의 강한 불만이 터져 나왔고, 많은 리뷰에서 권리가 침해당했다고 언급했습니다. 전반적으로 그린 아일랜드 스타 페리 회사는 일부 측면에서 좋은 승선 경험을 제공하지만, 고객 만족도와 신뢰도를 높이기 위해 고객 서비스 및 운영 관리 측면에서 개선이 필요합니다.

영업시간

• 星期一: 08:00 – 17:00
• 星期二: 08:00 – 17:00
• 星期三: 08:00 – 17:00
• 星期四: 08:00 – 17:00
• 星期五: 08:00 – 17:00
• 星期六: 08:00 – 17:00
• 星期日: 08:00 – 17:00

연락처

예약 필요

同城同類推薦：台東精選