Yankee Candle 忠孝總店

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店家介紹

Yankee Candle 忠孝總店位於台北大安區忠孝東路四段巷弄內，鄰近東區商圈，是美國香氛蠟燭品牌 Yankee Candle 在台灣的門市之一。Yankee Candle 源自美國、歷史悠久，主力販售香氛蠟燭與居家擴香商品，同時涵蓋台灣代理的 Aquiesse、Candle Warmers Etc 等品牌，款式選擇相對齊全，是想挑選進口香氛蠟燭的消費者常會造訪的門市類型之一。 店內以蠟燭陳列為主軸，各式香氣依系列分區擺放，方便顧客實際試聞比較；除了經典蠟燭罐外，也有擴香器、香氛小物與節慶禮盒可選，逢情人節、聖誕節等節慶前也會依季節調整陳列與商品組合。多位顧客提到店員對每款香氣的調性、持香度都能清楚說明，會先了解顧客想要的氛圍或送禮對象，再推薦合適的品項，並非制式的定型推銷；即使只購買最小容量的蠟燭，也一樣耐心介紹到底，讓不少人願意回流消費，也有顧客提到會特地為了特定系列的新品或限定色款專程到店選購。 店面坪數不大，走精緻選物店路線，香氣分區陳列，逛起來不容易互相干擾聞不清楚；巷弄內的位置相對安靜，比起百貨專櫃的喧鬧環境更適合慢慢比較氣味、多次回訪再決定購買哪一款，對嗅覺比較敏感、容易被多重氣味干擾的顧客來說也相對友善。 門市採現場零售形式，不需預約即可入內選購與試聞，包裝與提袋另計，部分禮品也提供緞帶包裝等基本包裝服務；若購買數量較多或想詢問特定系列（如當季限定香氣、禮盒組合），建議直接到店與店員討論細節。由於明火蠟燭本身具有燃燒風險，曾有顧客反映店員建議自備碗皿盛接熄滅蠟燭火焰，顯示店內在燃燒安全配件的提供上可以更完善；另外也曾有顧客反映遇過標示營業卻未開店的情況，專程前往前建議先以電話確認當日營業狀態。 門市地址在大安區忠孝東路四段170巷17弄，位處東區商圈巷弄內，周邊為台北指標性的東區逛街地帶，百貨、餐飲與其他選物店林立，適合安排逛街行程時順道前往選購；周邊有多線公車站牌，步行或騎車較容易抵達，開車前往則建議利用周邊付費停車格或停車場。 適合想挑選香氛蠟燭自用、送禮或佈置居家氣氛的顧客，特別是重視氣味層次、想現場多方比較後再決定的人，或是已經是 Yankee Candle 系列愛好者、想固定回訪選購新品的老顧客。由於服務品質評價不一，建議消費前保留充裕時間慢慢挑選比較，若專程前往選購特定系列，出發前也可先電話確認營業狀態。 整體而言，顧客對商品本身（香氣豐富、品質穩定）評價正面，服務品質則呈現兩極：多數評論肯定店員專業、介紹詳盡且不會強迫推銷，即使小額消費也一視同仁，對答如流地說出各款香氣特色，也有顧客形容店員個性鮮明、聊起香氛如數家珍；但也有顧客反映介紹過程略顯急促、態度較冷淡，或包裝服務（如緞帶包裝）不夠熟練細緻，甚至提到結帳單據出錯需要更正的狀況。整體風評顯示不同班別的店員素質不一，建議親自到店感受後再決定是否長期回購。

評論總評

總評： Yankee Candle的門市提供多樣化的蠟燭選擇，顧客普遍讚揚商品的品質及香氣。然而，服務品質則參差不齊。有顧客反映店員在介紹產品時過於催促，且表現冷淡，讓人感到不適。另一方面，有些顧客則表示某些店員熱情友好，能夠耐心介紹產品，並根據客戶需求提供建議，營造了良好的購物體驗。 此外，還有顧客反映該店在顧客服務方面的應對不如預期，甚至出現營業中卻未開店的情況。整體而言，店內產品選擇豐富，但需要加強店員的訓練，以提升顧客服務質量。

營業時間

• 星期一: 00:00 – 21:00
• 星期二: 00:00 – 21:00
• 星期三: 00:00 – 21:00
• 星期四: 12:00 – 21:00
• 星期五: 00:00 – 21:00
• 星期六: 00:00 – 21:00
• 星期日: 00:00 – 21:00

基本資訊

城市

台北

地址

106台灣臺北市大安區建倫里忠孝東路四段170巷17弄14-1號 號

電話

02 8771 5910

平均評分

3.9 / 5

預約方式

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聯絡方式

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