北歐寵物旅館 森林館

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店家介紹

北歐寵物旅館森林館位於台北大安區新生南路二段，正對面就是大安森林公園，是一間持有台北市特寵業執照、連續多年獲動保處評鑑優等的寵物旅館，提供犬貓的住宿、安親與美容服務，小型犬、中型犬、大型犬到貓咪都可寄宿。 旅館主打不關籠住宿與24小時褓母駐館照顧，會安排毛孩每天遛狗放風，並依個別毛孩的狀況彈性調整照顧方式；褓母會記錄用餐與如廁狀況並即時回報給飼主，飼主也可透過視訊隨時關心毛孩在館內的情況。館內對疫苗查驗要求相當嚴格，入住前需完整提供相關證明。館內並設有寵物游泳池，提供洗澡、游泳等美容服務項目，也有飼主提到原本怕水的狗狗在褓母陪同下逐漸願意下水，甚至變得樂在其中；貓咪房則因應貓咪需要安靜隱私的習性，不開放參觀。 空間規劃強調環境乾淨明亮、盡量降低異味，員工普遍展現對動物的愛心與細心，連淚腺清潔、容易暴衝等個別需求都會特別留意記錄；對於高齡毛孩，館方也曾特別安排離褓母較近的區域，方便就近照顧行動較不便的老犬，也有飼主分享自家16歲的老犬過去曾被其他寵物旅館婉拒收托，最終是北歐願意收留並妥善安排。 入住前建議先電洽或到館諮詢，說明毛孩的年齡、性格與特殊需求，館方會依疫苗紀錄與健康狀況安排合適的照護方式；不少飼主會在預約前先到館參觀諮詢，實地了解環境與保姆的照護方式後才安心預約，游泳、美容等加值服務則可另外預約安排，也有飼主提到單次洗澡加上短時間游泳的組合式方案，價格尚屬合理範圍。 地點位於新生南路二段、大安森林公園正對面，屬於市中心交通便利的地段，開車或搭乘大眾運輸都能輕鬆抵達，對於平時就住在大安、信義一帶的飼主來說相當方便。 整體適合重視環境清潔、希望毛孩住宿期間不被長時間關籠、並想透過視訊隨時掌握毛孩狀況的飼主；有特殊健康狀況或行為習慣的毛孩，建議入住前先與館方詳細溝通，確保照護安排到位，尤其是高齡或有關節等身體狀況的毛孩，更需要清楚告知細節。 飼主回饋呈現多數正面、少數落差的情況：多數飼主肯定環境整潔明亮、員工有愛心又細心，對游泳池與即時視訊服務尤其滿意，也有不少人分享毛孩從抗拒到主動願意跟著褓母走的轉變，甚至有飼主分享連續多週固定安排毛孩入住安親，孩子一到店門口便主動衝進去，顯示已對環境與保姆建立起信任感；但也有個別飼主反映特殊狀況下的溝通與照護仍有加強空間，例如接毛孩時發現有非預期的清潔或美容狀況，也有飼主質疑遛狗過程中陪伴的專注程度，建議入住前把個別需求交代清楚，並在接送時仔細確認毛孩狀態，以降低認知落差。

評論總評

根據顧客的評論，北歐寵物旅館的總體評價呈現出兩極化的特徵。 正面反饋中，顧客普遍提到旅館環境整潔舒適，設施完善。特別是游泳池及即時視訊監看服務，讓飼主能隨時關心寵物的狀況。員工的表現也受到讚揚，他們被認為富有愛心且專業，特別是在照顧毛孩的日常需求上非常細心，能提供即時的反饋和陪伴。此外，許多飼主對犬隻在此的快樂狀態表示滿意，且認為價格相對合理。 然而，也有顧客表達了不滿，特別是在員工的服務態度及溝通品質上。有顧客指出，某些時候未能按照預約要求提供服務，並批評寵物的照護有所疏漏。此外，也有反映在特殊情況下，寵物受到不當對待的問題，讓人質疑管理的專業度和舒適度。 綜合來看，北歐寵物旅館擁有良好的基礎設施及以客為尊的理念，但在實際操作及員工素質上仍有改善空間，以滿足所有顧客的期望。

營業時間

• 星期一: 08:00 – 22:00
• 星期二: 08:00 – 22:00
• 星期三: 08:00 – 22:00
• 星期四: 08:00 – 22:00
• 星期五: 08:00 – 22:00
• 星期六: 08:00 – 22:00
• 星期日: 08:00 – 22:00

基本資訊

城市

台北

地址

106台灣臺北市大安區龍安里新生南路二段60-1號

電話

02 2322 4358

平均評分

4.3 / 5

預約方式

需預約

聯絡方式

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